Hoe komt het dat grotere inspanningen van de afdeling Verkoop leiden tot een lagere omzet? Waarom neemt de werkdruk alleen maar toe, ook als we hulp inhuren? Hoe goed we het allemaal ook bedoelen, met sommige 'oplossingen' verergeren we de problemen juist. Hoe is die paradox te omzeilen?

Systeemdenken geeft nieuw inzicht in complexe situaties. Elke organisatie is een systeem dat uit onderdelen bestaat. Systeemdenken leert je te zien hoe die onderdelen elkaar beïnvloeden. Zo ontdek je de vaste...

The new and extended Second Edition of the award-winning textbook Sustainability Marketing: A Global Perspective provides a sustainability-oriented vision of marketing for the twenty-first century. Adopting a a consumer marketing focus, it emphasises integrating sustainability principles into both marketing theory and the practical decision making of marketing managers. The book shows how the complexities of sustainability issues can be addressed by marketers through a systematic step-by-step...

Steeds vaker worden diverse mediakanalen ingezet voor een bepaalde communicatiedoelstelling, waarbij gebruik gemaakt wordt van de specifieke kenmerken en mogelijkheden van deze kanalen, het mediagebruik en de participerende houding van de consument.

Basisboek crossmedia concepting geeft een eerste aanzet tot crossmediale theorievorming. Uitgebreid aan de orde komen de speerpunten van het crossmediaconcept: storytelling, usability, cocreatie, mediumspecificiteit en relevantie. Er wordt ondersch...

Wat heeft John Stuart Mill ons te zeggen over de wekelijkse afdelingsvergadering? Kunnen we van Michel Foucault tips verwachten over de omgang met machts-verhoudingen op de werkvloer? En zou Charles Darwin ons kunnen leren wat het begrip 'duurzaamheid' betekent?

Goudmijn van het denken plaatst de filosofie midden in de dagelijkse beroepspraktijk. Marli Huijer en Frank Meester poetsten eeuwenoude en recentere goudklompjes van het denken zorgvuldig op, zodat ze opnieuw schitteren en hun licht k...

Trainingsacteren, een vak om van te leren, is het eerste boek over het boeiende en verrassende werk van een trainingsacteur. Aan de hand van veel anekdotes uit de praktijk, neemt het boek je mee in de wereld van het trainingsacteren: van het verkrijgen van de opdracht, het samenwerken met de trainer en de groep, tot aan het aanspelen van een leerdoel, het spelen vanuit een belang, het hebben van helicopterview en het geven van feedback.

André Witbreuk en Loes Wouterson, allebei trainingsact...

Herstelondersteunende zorg is alle zorg die gericht is op het ondersteunen van het herstel van een persoon met een aandoening. In Herstelondersteunende zorg gaat het over het herstellen van psychische aandoeningen. Dit is een bijzonder boek omdat het de eerste contouren laat zien van de nieuwe, herstelondersteunende geestelijke gezondheidszorg.Herstellen is een natuurlijk proces dat zich in principe voordoet bij iedereen die getroffen wordt door ziekte of ongeluk. In de laatste decennia is aa...

Play Therapy: The Art of the Relationship is the newest incarnation of Garry Landreth's comprehensive text on creating therapeutic relationships with children through play. It details the Child-Centered Play Therapy model, which stresses the importance of understanding the child's world and perspective. This approach facilitates the play therapy process while allowing therapist and client to fully connect.

Professors who have taught a course based on the previous edition will be pleased to fi...