Travailler, socialiser, voyager... en français. Quartier d'affaires, méthode de français professionnel et des affaires, s'adresse à des étudiants grands adolescents ou adultes débutants. Elle répond aux besoins des cours de français sur objectifs spécifiques (FOS) et aux objectifs de ceux qui souhaitent améliorer leur français en contexte professionnel ou de recherche d'emploi dans un environnement francophone.

Communicative, actionnelle, claire et structurée, cette méthode abord...

Travailler, socialiser, voyager... en français. Quartier d'affaires, méthode de français professionnel et des affaires, s'adresse à des étudiants grands adolescents ou adultes débutants. Elle répond aux besoins des cours de français sur objectifs spécifiques (FOS) et aux objectifs de ceux qui souhaitent améliorer leur français en contexte professionnel ou de recherche d'emploi dans un environnement francophone.

Communicative, actionnelle, claire et structurée, cette méthode abord...

This book describes the risk management methodology as a specific process, a theory, or a procedure for determining your assets, vulnerabilities, and threats and how security professionals can protect them. Risk Management for Security Professionals is a practical handbook for security managers who need to learn risk management skills. It goes beyond the physical security realm to encompass all risks to which a company may be exposed.

Risk Management as presented in this book has several goal...

A re-issued edition of this well-known optics textbook. Designed for intermediate and upper level undergraduates in physics and engineering, the third edition covers the traditional areas of optics whilst including modern applications.

This is Service Design Thinking introduces an inter-disciplinary approach to designing services. Service design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from various fields. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside. The boundaries between products and services are blurring and it is time for a different w...

Bij het opstellen van zowel strategische als operationele marketingplannen moet een marketeer zijn beslissingen bedrijfseconomisch kunnen onderbouwen. Commerciële calculaties 2 reikt je hiervoor het model van het strategische marketingplanningsproces aan, een handzame leidraad voor calculaties op marketingmanagementniveau.

Waarom kiezen voor Commerciële calculaties 2?

* Leert je marketingplannen bedrijfseconomisch te onderbouwen;

* reikt een overzichtelijk model aan;

* bevat veel oefenopgaven...

Dit boek geeft studenten een helder beeld van de structuur en werkwijze van organisaties in de zorg- en welzijnssector. Het is een nuttig hulpmiddel voor hbo-studenten die op stage gaan of hun eerste baan beginnen in deze sector: Maatschappelijk Werk en Dienstverlening, Sociaal-Pedagogische Hulpverlening, Sociaal-Juridische Dienstverlening, Toegepaste Psychologie, Verpleegkunde, Management in de zorg, Fysiotherapie, Logopedie en andere vormen van hulp- of dienstverlening.Een greep uit de beha...

Dagelijks lees je berichten over de veranderende retailwereld die beleving moet bieden. Retailen gaat tegenwoordig over zoveel meer dan over producten. En toch maken de meeste retailers zich nog steeds alleen maar druk over hun handel. In plaats van over een alomvattende aanpak om de klant een naadloze ervaring te bieden tijdens zijn klantreis.

Prikkel de Koopknop − dat alweer zijn derde druk beleeft − helpt retailers het heft in eigen hand te nemen in een tijd waar de ontwikkelingen i...

Bestuurlijke Informatie verzorging, processen biedt een heldere uitleg van waardekringloopprocessen; de doorstroom van waarden, zoals geld, goederen en diensten, in verschillende soorten bedrijven. Ook beschrijft het de rol van administratieve processen hierin.

Waarom kiezen voor Bestuurlijke Informatie verzorging, processen?

* Het enige studieboek met een goede beschrijving van waardekringloopprocessen;

* overzichtelijk en uitgebreid;

* met handige online ondersteuning.

Bestuurlijke Informatie ...

Een gids voor veranderaars

We veroorzaken dagelijks verandering. En we ondergaan het ook dagelijks. Iedereen verandert dus - zij het niet altijd succesvol. Dit boek laat zien hoe je in je directe omgeving het verschil maakt, hoe je de rest van de organisatie in een verandering meeneemt en hoe je zelf stevig genoeg in je schoenen staat om beide met succes te doen.

Het maakt daarbij niet uit of je werkt in de zorg of de dienstverlening, op de werkvloer of in bestuurskamers. Het boek is voor ied...