De empowerende zorgsector, en zeker de jeugdhulpverlening, wordt overspoeld door een gevoel van machteloosheid. Iedereen in de sector zoekt manieren om vat te krijgen op de stijgende werkdruk, het verhoogde stressniveau en complexere samenwerkingsstructuren.
Het COZI-model biedt met zijn vier kwadranten (gevoel-gedrag-systeem-waarden) een heldere kapstok en houvast om spanningen bij de cliënt, jezelf als hulpverlener én je organisatie effectief aan te pakken. Het daagt je uit om breder en holistisch te kijken naar je uitdagingen. Het helpt focussen op de oorzaak van een spanning en het stimuleert je om meer eigenaarschap op te nemen en je acties te richten op die fronten waar je invloed groot is.
Dit boek biedt ook praktische tools waardoor het bijdraagt tot een ware (r)evolutie naar meer weerbare, wendbare en warme hulpverlening.