Het GROTE gesprekkenboek / Druk 4

Een praktische leidraad voor hr-professionals en leidinggevenden

Het GROTE gesprekkenboek is sinds 2010 een beproefde gids voor leidinggevenden en HR-professionals die dagelijks uiteenlopende gesprekken voeren. Gesprekken die hun eigen voorbereiding, valkuilen, dynamiek, structuur, do’s and don’ts en emoties kennen. Gesprekken die wellicht anders verlopen dan verwacht en misschien wel gehoopt. Het blijft de kunst om van die gesprekken effectieve gesprekken te maken.

Ook deze vierde versie van Het GROTE gesprekkenboek staat voor de onderstaande gesprekken boordevol met tips en tools, meest gestelde vragen, aandachtspunten en stappenplannen:

• selectiegesprek

• arbeidsvoorwaardengesprek

• onboardinggesprek

• feedbackgesprek

• beoordelingsgesprek

• functioneringsgesprek

• POP-gesprek

• coachingsgesprek

• loopbaancoachingsgesprek

• jobcraftingsgesprek

• demotiegesprek

• exitgesprek

• adviesgesprek

• onderhandelingsgesprek

• conflictoplossendgesprek

• verzuimgesprek

• correctiegesprek

• slechtnieuwsgesprek

In gesprekkenvoerend Nederland staat de tijd niet stil. Steeds meer medewerkers werken deels thuis en gesprekken vinden daarom online plaats. Ook zijn medewerkers steeds meer verantwoordelijk voor hun eigen functioneren en ontwikkeling en is er in de dialogen een grotere focus op hun sterke punten (versterk wat werkt!), werkplezier, autonomie, werkbelasting en vitaliteit. In gesprekken van de zogenoemde employee journey ligt het accent op het vinden, ontwikkelen, boeien en binden van medewerkers. Met deze en andere ontwikkelingen, laatste inzichten en meest recente wet- en regelgeving is Het GROTE gesprekkenboek verrijkt.

Zo is ook deze uitgave van Het GROTE gesprekkenboek weer een actuele en complete gids die bij zowel beginnende als ervaren professionals het (zelf)vertrouwen vergroot om de gesprekken te gaan voeren.