Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement

Personeelsmanagement is als vak voortdurend in beweging. Neem

bijvoorbeeld de opkomst van People Analytics en de data-gedreven

sturing van organisaties. Die beweging wordt gevoed door de

exponentieel toegenomen technologische mogelijkheden en biedt

kansen voor nieuwe business-uitdagingen, innovatieve organisatorische

constellaties en andere wijzen van werken. Goed gebruik van data

leidt tot een betere diagnose van personele vraagstukken, een betere

inrichting en beheersing van cruciale organisatieprocessen en een

betere besturing van de organisatie.

Maar soms leidt de data-gedreven aanpak ook tot onzekerheid over de

rol en de impact van het vak. HR-professionals hebben soms moeite

met het opzetten van een bedrijfskundige bril. Zij voelen zich niet

altijd vertrouwd met hard cijfermateriaal. Hun takenpakket is breed

en omvangrijk en de keuze voor het vak wordt meestal niet ingegeven

door sturingsambities. De ware HR-professional weet echter dat goede

managementinformatie noodzaak is, essentieel als je het vak serieus

neemt.

Dit boek maakt deze kant van het vakgebied toegankelijk. Op

heldere wijze en met veel voorbeelden beschrijft Ber Damen hoe

de personeelsmanager informatie kan verzamelen en analyseren.

Met behulp van ken- en stuurgetallen kan hij ontwikkelingen en

knelpunten in de organisatie in kaart brengen en binnen de context

van de organisatie beschouwen en duiden. Daardoor krijgen abstracte

cijfermatige data betekenis. Zij transformeren in feitelijke informatie.

Op basis daarvan kan de organisatie adequaat worden bestuurd. Kenen

Stuurgetallen voor Personeelsmanagement biedt een uitstekend

hulpmiddel voor iedere HR-professional, zowel in de praktijk als in de

opleiding.

Ber Damen is bedrijfskundige en psycholoog. Hij is als partner

verbonden aan Van de Bunt Adviseurs en als lector voor de master in

HRM aan de Hogeschool Avans+. Hij heeft ruim dertig jaar ervaring

als bestuursadviseur en kent een lange staat van dienst in het

oplossen van vraagstukken op het gebied van strategie, personeels- &

organisatieontwikkeling en leiderschap.