'Schriftverkehr' is bestemd voor het middelbaar en hoger beroepsonderwijs en de bedrijfsopleidingen. In een achttal hoofdstukken worden de studenten voorbereid op succesvolle schriftelijke contacten met Duitstalige zakenpartners. Afhankelijk van de eisen die de opleiding stelt, kan met 'Schriftverkehr' op ERK-niveau A2 tot B2 worden gewerkt. Elk hoofdstuk is als volgt opgebouwd:
- een korte introductie;
- bouwstenen voor brief of e-mail in de vorm van situatieve zinnen;
- voorbeeldbrief of –mail;
- opdrachten.