Dit boek geeft een overzicht van 100 direct toepasbare methodes voor designonderzoek, inclusief de onderzoekstechnieken en de resultaten die ermee behaald kunnen worden. Elke methode wordt op een dubbelpagina behandeld in tekst en beeld. Verder zijn de verschillende methodes ingedeeld naar type en naar toepasbaarheid in de fases van het designproces. Tezamen vormen ze een fantastische staalkaart voor human-centered designonderzoek dat toegepast kan worden door multidisciplinaire teams in bijna elk denkbaar design project. Door de toegankelijkheid en de literatuuradviezen bij elke methode is het ook een perfect boek voor gebruik in het onderwijs. " Universele Design Methodes is een mijlpaalpublicatie op het gebied van design research... een onmisbaar naslagwerk voor designers op alle niveaus en disciplines. Het verdient een vaste plaats in de gereedschapskist van iedere ontwerper."- William Lidwell, auteur van Universele Ontwerpprincipes