Veilig incident melden

De afgelopen jaren is de aandacht voor veilig incident melden in de gezondheidszorg sterk toegenomen. De belangrijkste uitgangspunten van veilig incident melden zijn het verbeteren van de patiëntveiligheid en het bewaken van de veiligheid van de melder.

In een aantal ziekenhuizen zijn al systemen voor het melden en analyseren van incidenten ontwikkeld en opgestart. De komende jaren zullen ook andere zorginstellingen meldingssystemen introduceren. In dit boek vindt u praktische adviezen die het ontwikkelen en implementeren van meldingssystemen zullen vergemakkelijken.

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

-context van het melden van incidenten

-doel en opzet van meldingssystemen

-knelpunten rond het melden (waaronder de veiligheid van de melder)

-relaties met andere (kwaliteits)systemen (waaronder de MIP-procedure)

-relaties met andere instanties en met bestaande wetgeving (waaronder de taken van de Inspectie, de rechten van patiënt en de wetgeving inzake openbaarheid van bestuur)

-de ontwikkelingen in de luchtvaartsector

Dit boek is gebaseerd op een onderzoek dat de beleidsafdeling van de KNMG in 2005 en 2006 uitvoerde in opdracht van ZonMw. Het onderzoek werd verricht in het kader van het ZonMw-programma ‘Patiëntveiligheid’.