Basisboek Procesmanagement

Basisboek Procesmanagement is een compacte en toegankelijke inleiding op procesmanagement. Deze praktijkgerichte uitgave maakt de student vertrouwd met de primaire, secundaire en bestuurlijke processen in bedrijven en organisaties. Deze uitgave leert de student processen schematisch weer te geven, te analyseren en te (her)ontwerpen. De student krijgt snel inzicht in de samenhang en de invloed van afzonderlijke processen op elkaar. Deze eigentijdse uitgave biedt de student een solide basis voor het effectief leren inrichten en aansturen van bedrijfskundige en organisatorische processen.