Dit is het eerste boek ooit dat gewijd is aan de oprichting, evolutie en toekomst van commerciële televisie in Vlaanderen. De vier centrale ankerpunten zijn de start van VTM in 1989, de komst van VT4 en Kanaal 2, de Woestijnvisering die tot VIER leidde en de lancering van Streamz als Vlaamse streamingdienst. Commerciële televisie in Vlaanderen vertrekt vanuit een wetenschappelijk perspectief, maar is gericht op en geschreven voor een breder publiek van iedereen geïnteresseerd in Vlaams...

Dit boek bevat waardevolle inzichten en best practices om van je presentatie de perfecte presentatie te maken. En dat is contradictorisch genoeg een presentatie met imperfecties. Enkel dankzij imperfecties kan je echt connecteren met je publiek. Als perfectionist deelt Elke Van Parys niet alleen haar eigen ervaringen en tips, maar haalt ze de mosterd ook bij haar inspiratiebronnen: bekende en minder bekende storytellers en sprekers die erin slagen om het publiek echt te boeien vanuit authenti...

In onze snel veranderende wereld kunnen we niet vermijden dat we te maken krijgen met onzekerheid en stress. Maar wat als we vaardig met verandering of tegenslag zouden kunnen omgaan en we ons vermogen om veerkrachtig en flexibel te zijn, zouden kunnen ontwikkelen? Met behulp van 25 change hacks biedt dit boek handvatten om beter om te gaan met uitdagingen in het leven en op het werk.

Van eeuwenoude filosofische inzichten tot de meest recente wetenschappelijke ontdekkingen, deze hacks zijn ge...

HOE HOUD JE ALLE BORDJES IN DE LUCHT?

PAST JOUW ONDERNEMINGSVERHAAL OP EEN BIERVILTJE?

CONCURRENTEN, WELKE CONCURRENTEN? De Groeiparadox beschrijft het fenomeen van groeipijnen. Als een onderneming sterk groeit, heeft ze namelijk de neiging zichzelf af te remmen. Hoe valt dit te voorkomen? Is daar iets aan te doen? Jazeker en dit boek helpt je daarbij! In elf hoofdstukken wordt in heldere taal uitgelegd wat de meest voorkomende groeipijnen zijn en hoe je ze kunt aanpakken. Vanzelfsprekendhede...

Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden ze 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig en herkenbaar model voor een duurzaam klantencontact. Je ontwikkelt je gevoeligheid voor de signalen en noden van de klant en je krijgt concrete handvatten mee om er flexibel op in te spelen. Je verwerft vaardigheden om agressie bij klanten te hanteren én te voorkomen. Het mode...

In een wereld waarin we meer dan driekwart van onze tijd onderhandelen met collega’s, partners, kinderen etc. volstaan tips en tricks niet langer. Om echt iets aan ons onderhandelingsgedrag te veranderen moeten we onze onderhandelingsroutines veranderen. Met onderhandelingsintelligentie (NQ®) ontwikkel je een automatische onderhandelingspiloot van binnenuit: je onderhandelt met jezelf, je mindset en je vaardigheden. Aan de hand van de 4 sleutels van NQ® krijg je als lezer het vertrouw...

Dit praktijkgericht handboek op vlak van ESG (Environment-Social Governance) biedt de ondernemer en manager concrete handvaten om als bedrijf betere financiële resultaten te halen en positief bij te dragen aan milieu, mens en samenleving. Deze dubbele impact wordt onderbouwd met cases en voorbeelden uit de praktijk. Via opdrachten wordt de lezer aangezet om zelf aan de slag te gaan. ESG-gids biedt bovendien een kader om niet alleen zelf betere ESG resultaten te behalen maar ook om met alle s...