Mensen willen graag het goede doen. Ook op het werk, zo blijkt uit tal van wetenschappelijke studies. Toch rapporteren de media voortdurend over schandalen in bedrijven en bij de overheid. Blijkbaar lukt het mensen in organisaties niet hun goede bedoelingen om te zetten in goed gedrag. Wat maakt ongewenst gedrag op het werk zo hardnekkig?

Wetenschappers Naomi Ellemers en Dick de Gilder deden jarenlang onderzoek naar integer gedrag in organisaties. In dit boek analyseren ze waar het misgaat. ...

De bevindingen van drie onderzoeken documenteren de invloed van sociale normen op individuele regelnaleving. Die invloed is zichtbaar in het zelf-gerapporteerde belang van naleving (in vragenlijsten) en in de (onbewuste) cognitieve processen (in hersenactiviteit) tijdens het naleven of overtreden van regels in een veeleisende besluitvormingstaak.

Wanneer een sociale norm het belang van de regels relativeert, zeggen mensen zelf ook minder belang te hechten aan regelnaleving. Dit verschilt ten ...

Wat je doet is veel minder vaak gebaseerd op bewuste keuzes dan je zou denken. Ook op het werk is dat zo. Bijna iedereen onderschat de invloed van collega's of toevallige omstandigheden op het eigen gedrag. Al ben je geen marionet, je hebt lang niet altijd zelf de touwtjes in handen.Ellemers & De Gilder behandelen thema's waar iedereen die werkt mee te maken heeft, en ontzenuwen een aantal wijdverbreide misverstanden. Of wist je al dat 'zeurende' collega's heel waardevol zijn, werkende moeder...