'Een monumentaal en boeiend boek.' The Times

Overal waar mensen beslissingen nemen, is sprake van ruis: verschil in oordelen die identiek zouden moeten zijn. Artsen stellen verschillende diagnoses bij dezelfde patiënt, rechters geven verschillende straffen voor hetzelfde delict, twee collega's beoordelen vergelijkbare sollicitanten verschillend. Iemand neemt 's ochtends andere beslissingen dan 's middags. Zulke voorbeelden van ruis zijn overal te vinden, maar mensen en organisaties zijn zich ...

Want to make better choices and avoid common traps? These ten essential Harvard Business Review articles show you how to overcome cognitive biases, back up decisions with data and analytics, and weigh risks and benefits.