06 47 6867 72
ICT Service Management (2)
morgen verzonden
De informatiearchitectuur als scharnier / Druk 2
Van strategie naar informatievoorziening
2013 || Paperback || Frank Boterenbrood e.a. || Boom || met inkijkexemplaar || ook als eBook
In De informatiearchitectuur als scharnier beschrijven de auteurs een onafhankelijke aanpak voor het definiëren van een informatiearchitectuur. In deze tweede, herziene druk zijn de laatste inzichten op het gebied van informatiearchitectuur verwerkt. Van TOGAF en ArchiMate zijn uitgebreide beschrijvingen toegevoegd en is de relatie met de methode van de auteurs toegelicht. Daarnaast biedt deze uitgave met PRINCE2 een handvat voor de projectmatige vervaardiging van een informatiearchitectuur.
...
morgen verzonden
IT-servicemanagement op basis van ITIL® 2011
2013 || Paperback || Pierre Bernard e.a. || Van Haren Publishing || met inkijkexemplaar
De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder...
