Onze media staan vandaag voor gigantische uitdagingen. Businessmodellen worden grondig door elkaar geschud, mediagebruik verschuift van klassieke mediakanalen richting online en mobiel, en lokale mediamerken nemen het steeds meer op tegen internationale spelers zoals Netflix, Facebook of YouTube. Waar we onze favoriete fictiereeksen kijken, welke persoonlijke data we delen met anderen, waar we betrouwbaar nieuws halen en wie beweert geloofwaardig nieuws te brengen: allen zijn ze het laatste d...

Nederlanders zijn vergadertijgers. Dat waren we al toen we nog fijn met zijn allen in de kantoorgebouwen samen konden zijn en dat zetten we online vrolijk door. Overleggen kunnen fijn en succesvol zijn en soms komt het voor dat het een frustrerend moeras is. Wanneer je met plezier vergadert vergroot het de onderlinge betrokkenheid, de efficiëntie neemt toe, je behaalt doelen en de inzet en motivatie voor het werk is groter. Dit is makkelijker te realiseren dan je wellicht denkt én iedere de...

In het "Basisboek interne communicatie" maak je kennis met de essentie van interne communicatie. Het is eveneens een praktisch bruikbaar fundament om de communicatie in een organisatie (-onderdeel) te verbeteren. Interne communicatie is voor veel organisaties een aandachtspunt in het beleid. Terecht, want intern je zaakjes op orde hebben is een belangrijke voorwaarde om extern (nog) beter te kunnen presteren.

Deze herziene, negende editie van het Basisboek is opgebouwd uit drie delen.

Deel I ...

• Al ruim veertig jaar het meest gebruikte communicatiehandboek in het hoger onderwijs;

• biedt een stevige kennisbasis en volop mogelijkheid om nieuwe vaardigheden te oefenen;

• aansprekend geïllustreerd en voorzien van uitgebreide digitale ondersteuning.

Volgens de nieuwe wet Taal en toegankelijkheid moeten universiteiten en hogescholen de uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands van hun Nederlandstalige studenten bevorderen. Dat betekent dat die studenten ov...

Vaak doen we beweringen en maken we keuzes waarbij we niet in de gaten hebben dat we denkfouten hebben gemaakt. Vooroordelen en illusies zetten ons op het verkeerde been. Daniel Kahneman heeft in zijn boek ‘Ons feilbare denken’ op een indrukwekkende manier kennis, inzichten en ervaring over de betekenis van vooroordelen besproken.

De kern van de zienswijze van Kahneman over de werking van ons brein is dat we op twee manieren denken: intuïtief, snel, veelomvattend en oppervlakkig, of: nad...

Elke dag neemt het aantal communicatiekanalen waar we gebruik van maken toe. Tegelijkertijd neemt de aandachtspanne van lezers en kijkers af. Als communicatieprofessional moet je sterk zijn in het vertalen van een

communicatieboodschap naar effectieve content. Alleen zo zal jouw boodschap je doelgroep bereiken en, nog belangrijker: activeren. Verhalen blijven daarbij cruciaal. Storytelling helpt je je publiek intensief te betrekken bij je communicatieprojecten.

‘Storytelling – Stappenpl...

• Gericht op zowel strategische als operationele marketingplannen;

• geeft studenten een goed inzicht in commerciële berekeningen aan de hand van praktische voorbeelden;

• optimale voorbereiding op het calculatiedeel van het NIMA A-examen.

Commerciële calculaties 1 sluit nauw aan bij de wens van veel hbo-docenten marketing om hun studenten in staat te stellen commerciële berekeningen te maken voor strategische en operationele plannen in het werkveld.

Dit boek biedt een systematisch ...

Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

Heel weinig mensen zijn volleerd in het leggen van contacten, het voeren van een goed gesprek en het verdiepen van relaties. Gelukkig is communiceren te leren! Voor succesvol contact met anderen heb je namelijk bepaalde communicatievaardigheden nodig. Dit boek leert je om contact te maken, te houden én te verdiepen.

Communiceren geeft heldere inzichten in algemene communicatievaardigheden. Alle basisvaardighe...

Praktisch communiceren biedt nuttige informatie voor beginnende leidinggevenden, studenten en iedereen die effectief en assertief wil communiceren. Het boek is toegangelijk en volgens hetzelfde stramien geschreven. Het bevatoefeningen, praktijkvoorbeelden en checklijsten.

Ieder hoofdstuk behandelt kort wat theorie, en daarnaast voorbeelden en praktische oefeningen. Het boek bevat ook een casus die de theorie duidelijk maakt en helpt bij het verduidelijken en verwerken van de leerstof.

In het ...