Het maatschappelijke belang van IT kan moeilijk worden overschat. Aan het einde van de vorige eeuw heeft de computer een steeds centralere plaats gekregen in het dagelijkse leven van gewone mensen, alsook bij het uitvoeren van bedrijfsprocessen en overheidstaken. Met de opkomst van het internet heeft de communicatie via computernetwerken een grote impuls gekregen. Door het krachtiger worden van de computer en het sneller worden van de verbindingen zijn fenomenen als sociale media, internet de...

In razend tempo volgen ontwikkelingen op het gebied van de informatietechnologie elkaar op. Dit heeft een duidelijk merkbare betekenis voor de manier waarop personen contracten met elkaar aangaan en hoe deze worden uitgevoerd. In het gehele contractsproces wordt steeds meer aan AI-gedreven IT-systemen overgelaten. De klassieke webshop verandert meer en meer in een platform waar handelaren en consumenten elkaar ontmoeten. Vanuit Europa worden steeds meer en hogere eisen gesteld aan de inrichti...