In onze diensteneconomie heeft het vak van adviseur, of consultant als je dat een betere benaming vindt, een enorme vlucht genomen. Hele volksstammen hebben er hun beroep van gemaakt: coaches, beleidsmakers, interne controllers, business consultants, de lijst is haast eindeloos. Raadgevers en wegwijzers in een steeds minder overzichtelijke wereld. Over leiderschap zijn inmiddels bibliotheken volgeschreven maar de beroepsgroep van adviseurs komt er erg bekaaid van af. Zij hebben zonder enige t...

Het wonderlijke gedrag van mensen zet ons vaak op het verkeerde been. Managers die projecten er doorheen jassen zonder oog te hebben voor hun team. Medewerkers die geen eigenaarschap tonen, of de hakken in het zand zetten. Een oordeel is dan snel geveld.

Beslissingen worden vaak genomen op basis van het gedrag dat we aan de oppervlakte zien. Maar het levert je zo veel meer op als je een laag dieper leert kijken.

Wie slechts naar oppervlaktegedrag kijkt, laat unieke kwaliteiten en talenten va...

Je hebt geen financiële achtergrond, maar in je functie wordt wel van je verwacht dat je de cijfers kunt lezen. Je bent budgetverantwoordelijk maar de opbouw en rapportages zijn te complex om in één keer te begrijpen. Over een investeringsvoorstel wordt jouw mening gevraagd maar je kennis is wat verouderd. Verzand je in de details en verlies je daardoor de grote lijnen uit het oog?

Wanneer je de hoofdlijnen kunt herkennen, worden details minder relevant. Het opstellen van de cijfers kunnen...