Dagelijks lees je berichten over de veranderende retailwereld die beleving moet bieden. Retailen gaat tegenwoordig over zoveel meer dan over producten. En toch maken de meeste retailers zich nog steeds alleen maar druk over hun handel. In plaats van over een alomvattende aanpak om de klant een naadloze ervaring te bieden tijdens zijn klantreis.

Prikkel de Koopknop − dat alweer zijn derde druk beleeft − helpt retailers het heft in eigen hand te nemen in een tijd waar de ontwikkelingen i...

RetailTheater is het praktische vervolg op Prikkel de Koopknop

"Hoe zorg ik ervoor dat mijn klant ook echt koopt?"

Het is een vraag die auteurs Carin Frijters (auteur van Prikkel de Koopknop) en Femke Cuijpers bijna dagelijks krijgen.

En met dit boek RetailTheater willen zij daar antwoord op geven. Waarom een nieuw boek, er is toch al veel over geschreven? Omdat de wereld van retail blijft veranderen. En omdat ze zelf het gevoel hadden dat er binnen al die literatuur

RETAIL SURVIVAL GUIDE

Is er in deze heftige tijden nog plek voor de winkel?

Absoluut, maar dan wel de phygital versie graag!

Realiseer je daarbij wel dat de consumentenbehoeften

in de afgelopen periode behoorlijk zijn veranderd.

Klanten zoeken meer dan ooit afleiding, een warm bad

en volop persoonlijke aandacht. Wat je als winkelier wel

nodig hebt: een flinke dosis retailtheater. Méér dan ooit

is het zaak klanten tijdens de volledige reis te verleiden

door het creëren van unieke content en...