‘That’s just the way I am.’ A lot of people think that the way they behave is fixed in stone. Nothing could be further from the truth. This book shows you how you can consciously choose to adopt the most effective behaviour in order to improve your success rate at achieving your goals.

This book uses Leary’s Rose interaction model to give you an insight into the different communication processes. Leary’s Rose is a schematic reproduction of different ways of behaving and the effect...

Zodra er sprake is van (dreigend) langdurig verzuim is elkw werkgever verplicht om een casemanager aan te wijzen. Hij of zij heeft als taak het langdurig verzuim te begeleiden en te bewaken om zo een goede re-integratie te realiseren en onnodig hoge kosten en sancties te voorkomen.

Casemanager als spin in het web

De casemanager fungeert als een spin in het web tussen alle partijen die betrokken zijn bij re-integratie. Deze niet-hiërarchische positie vraagt om specifieke kennis en vaardighede...

Een groep die voelt als stroop ... Een deelnemer die je wel kunt schieten met zijn voortdurende ja-maars ... Fantaseren dat je nú een been breekt, zodat je eindelijk af bent van die vreselijke groep ...

Ook als je het vak van trainer onder de knie hebt, kun je nog situaties meemaken die je écht lastig vindt. Dan brengt iets of iemand je uit je evenwicht waardoor je uit je rol valt. Vaak ligt dat niet aan de beheersing van je vak, maar aan je persoon: iets of iemand heeft je geraakt en je vl...