Schoonmaakdienstverlening is een vakgebied dat de afgelopen decennia sterk is geprofessionaliseerd. Niet vreemd als je bedenkt dat de schoonmaaksector tot de meest dynamische industrieën behoort in termen van banencreatie.

Management van schoonmaakdienstverlening benadert deze branche vanuit een managementoptiek. De auteur biedt zowel een kritische beschrijving van de feitelijke gang van zaken als een visie op mogelijke alternatieve benaderingen.

Aan de orde komen facilitaire inkoop, uitbested...

Creatief therapeuten zijn reflective practitioners die bij de praktische uitvoering van hun beroep weloverwogen keuzes moeten maken. Dit Handboek creatieve therapie ondersteunt de (toekomstige) beroeps¬beoefenaar bij dit reflecteren over het werk.

Centraal staat het ‘CT-molecuul’: een model dat beschrijft welke kennis en vaardigheden een creatief therapeut nodig heeft en hoe hij zich deze eigen kan maken. In de verschillende hoofdstukken wordt telkens een element van dit model onder het ver...