Wat maakt elke winkel, ook in moeilijke economische omstandigheden, tot een succes?

Saskia Lips heeft jarenlang het shoppen gecultiveerd tot een wetenschap. Als superklant ondersteunt ze sinds 2000 individuele winkels en retailketens in alle branches om zich zo goed mogelijk te richten op de klant. Haarscherp brengt ze de kansen en bedreigingen in beeld en geeft zij de wapens waarmee elke winkel succesvol kan zijn.

In een frisse en humoristische stijl schetst ze talloze praktijkvoorbeelden ...

Raak je ook zo geïnspireerd van creatieve alleskunners? Zou je willen innoveren als Elon Musk, ontwerpen als Daan Roosegaarde en impact maken als Greta Thunberg? Maar vind je jezelf niet creatief? Dan hebben we nieuws voor je. Je barst van de creativiteit en innovatiekracht. Echt! Wat je nodig hebt, is een boost van jouw creatief zelfvertrouwen. En dat kun je zelf ontwikkelen.

Innovatie gaat te vaak over ingewikkelde processen, nieuwe technologie en dikke portemonnees. Maar dan mis je een c...

Joost Hoebink (1984) is eigenlijk al zolang hij kan praten presentator. Na gewerkt te hebben als verslaggever voor NPO Radio 1 werd hij gegrepen door de kracht van live-events. Inmiddels heeft hij ruim 1.500 bijeenkomsten in binnen- en buitenland op zijn naam staan, waarin hij duizenden professionals het podium gaf in interviews en debatten. Al vijf jaar op rij is hij Nederlands meest geboekte dagvoorzitter.

Dit boek is een bundeling van zijn ervaringen en ideeën over hoe een goede bijeenkom...

WAT HEBBEN EEN CLINICLOWN, MEUBELMAKER, UITVAARTVERZORGENDE EN TOILETJUFFROUW MET ELKAAR GEMEEN?

Dat ze hiervoor totáál ander werk deden! In dit boek vind je veertien moedige en rake verhalen over het maken van een carrièreswitch. Kriskras door leeftijden, opleidingsniveaus en vakgebieden heen. Wat ging er vooraf aan het moment waarop ze dachten: Ik ga het gewoon doen? De één switcht na dertig jaar lang ongelukkig te zijn geweest in haar baan, de ander doet gewoon en belandt in allerlei...

'De zeven eigenschappen van effectief leiderschap' van Stephen Covey is al 25 jaar een klassieker. Het is het perfecte boek voor mensen die meer sturing aan hun leven willen geven. Covey-kenners Jan Kuipers en Ben Tiggelaar brengen een heldere samenvatting van dit meesterwerk, getiteld 'De kleine Covey', zodat je een eerste stap kunt zetten naar een leven met meer grip en succes. Of je nu betere keuzes wilt maken, jezelf en anderen beter wilt begrijpen of weerbaarder wilt worden in deze hecti...

SERVITISATION GEHEIMEN GEEFT STAP-VOOR-STAP INZICHT IN

- wat servitisation is en hoe dit zich verhoudt tot andere groeistrategieën;

- wanneer een markt geschikt en een organisatie gereed is voor servitisation;

- welke voordelen en omzet- en winstgroei met servitisation te behalen zijn;

- hoe met servitisation echte waarde voor klanten en gebruikers te realiseren is;

- hoe servitisation in de praktijk succesvol te implementeren is;

- wat servitisation vraagt van de organisatie en middelen;

- ...

Internationale bedrijfskunde en globalisering leert je de internationale omgeving waarin bedrijven opereren te analyseren. Op de handige ondersteunende website vind je allerlei oefenmateriaal, zodat je zelf met de leerstof aan de slag kunt.

Waarom kiezen voor Internationale bedrijfskunde en globalisering?

* interessant studieboek over de dynamische internationale omgeving waarin bedrijven opereren;

* goede afwisseling tussen theorie en internationale praktijkvoorbeelden;

* veel extra studiemateri...

Projectmatig Creeren is een van de toonaangevende methoden op gebied van projectmanagement in Nederland. Sinds de eerste publicatie in 1998 hebben persoonlijk commitment, leiderschap, energie, bezieling en verbinding een vaste plaats veroverd in de 'normale' projectmanagementtaal. Inmiddels hebben duizenden projectmanagers zich de principes van Projectmatig Creeren (PMC) eigen gemaakt en is deze aanpak bij tal van organisaties tot de standaard verheven.

Vele malen kregen wij het verzoek om de...

Nieuwe inzichten, nieuwe generaties en nieuwe uitdagingen vragen om een andere kijk op locaties en om een bijpassende ontwikkelmethodiek.

Eentje die de mens, onze omgeving en onze planeet centraal stelt en daardoor maatschappelijk, ecologisch en economisch rendement oplevert. Dit boek toont hoe je met aandacht locaties ontwikkelt die waarde opleveren voor iedereen.

Drie stappen (Verliefd - Verloofd - Gebouwd) brengen je tot een integraal en waardevol locatieconcept. Dit boek is een inspiratie...

Gevangen in democratieEr is iets mis met het politiek bestuurlijk systeem in Nederland. Niet alleen lopen de verkiezingsopkomsten terug en hebben veel burgers hun vertrouwen in politici en bestuurders verloren: ook veel politici en bestuurders zelf zijn ontevreden en gefrustreerd over hoe het bestuurlijk systeem op dit moment werkt - of eigenlijk niet werkt. Zij merken telkens weer dat het heel moeilijk is om als volksvertegenwoordiger of bestuurder écht iets te bereiken. Wat is er aan de ha...