Look at your data. Now available with Macmillan's online learning platform Achieve, The Practice of Statistics for Business and Economics (PSBE) helps students develop a working knowledge of data production and interpretation in a business and economics context, giving them the practical tools they need to make data-informed, real-world business decisions from the first day of class. Achieve for The Practice of Statistics for Business and Economics connects the problem-solving approach and re...

Successful businesses recognize that the development of strong customer relationships through quality service (and services) as well as implementing service strategies for competitive advantage are key to their success. In its fourth European edition, Services Marketing: Integrating Customer Focus across the Firm provides full coverage of the foundations of services marketing, placing the distinctive Gaps model at the center of this approach. The new edition draws on the most recent research,...

Dit boek biedt een totaalbeeld van oedeem en gaat uitgebreid in op de diagnostiek, de evaluatie en de belangrijkste therapievormen. Het is een studieboek én naslagwerk en richt zich primair op fysiotherapeuten, kinesitherapeuten, huidtherapeuten en dermatologen. Ook is het geschikt voor flebologen, geriaters, verpleegkundigen, sportmasseurs en studenten fysiotherapie, kinesitherapie en huidtherapie.

Oedeem en oedeemtherapie is in deze derde druk geheel nieuw van opzet en heeft een meer total...

In Psychiatrie in de verpleegkunde maakt de student op grondige en boeiende wijze kennis met de verschillende facetten van de psychiatrie vanuit een verpleegkundige invalshoek. Het boek behandelt de oorzaken, symptomen en behandelingen van uiteenlopende psychische stoornissen, zoals angst- en eetstoornissen, schizofrenie en depressie. Aan de hand van de DSM-5 wordt de theoretische basis gelegd en komen diverse vormen van afwijkend gedrag aan de orde. Er is speciale aandacht voor de rol van de...

Known as the gold standard for research methods, Babbie's THE PRACTICE OF SOCIAL RESEARCH gives you a definitive guide to research as practiced by social scientists. Combining a straightforward approach with the author's renowned sense of humor, this student-friendly text equips you with the tools and knowledge to apply research concepts as both researcher and consumer. The author emphasizes the process by showing you how to design and construct projects, introducing today's various observati...

In Ethiek en recht in kort bestek worden kort de belangrijkste stromingen in de ethiek belicht en de relatie die deze stromingen hebben met het recht. Het is geschreven voor HBO-Rechten studenten. Het uitgangspunt van het boekje is de gedachte dat inzicht in de ethiek hen zal helpen het recht beter te begrijpen. Daarnaast is het leuk en waardevol om iets van ethiek te weten. Ethiek stimuleert het denken over wie je bent of wilt zijn en het verruimt de blik op de wereld.

Het eerste hoofdstuk i...

The long-awaited follow-up to the international bestsellers, Business Model Generation and Value Proposition Design

Alex Osterwalder and Yves Pigneurs' Business Model Canvas changed the way the world creates and plans new business models. It has been used by corporations and startups and consultants around the world and is taught in hundreds of universities. After years of researching how the world's best companies develop, test, and scale new business models, the authors have produced their ...

Cutting through the jargon of EU politics, the third edition of this engaging and informative textbook examines the history, institutions, processes and politics of the European Union with unprecedented clarity. The EU is a fascinating political experiment in regional integration and it has changed our understanding of Europe, how Europeans relate to one another, the role Europe plays in global politics and has even shifted our understanding of politics itself. Helping to make sense of it all...

- Het standaardwerk op het gebied van processen en systemen voor het vakgebied AO/AIS/Bestuurlijke Informatieverzorging;

- enige studieboek dat processen in samenhang met systemen beschrijft;

- interactief boek met koppeling naar diverse media via QR-codes.

Voor een goede besturing en beheersing van een organisatie is informatie nodig over processen.

In Grondslagen AO: Deel B, Processen en systemen staat de besturing en de beheersing van een organisatie centraal. Het boek behandelt de process...