The second EMEA edition of Richard L. Daft's popular textbook, Management, has been fully updated to ensure that new European, Middle East and African content provides students with a practical approach to key concepts and theories with regional examples to enrich their learning. A wide range of inspiring real-world features are revealed as the student is guided through and prepared for the various challenges facing a modern manager.

This title is available with MindTap, a flexible online lea...

‘Business model shifts’ zijn veranderingen in je businessmodel naar meer waarde en relevantie voor klanten. Laat je inspireren door bedrijven als Netflix, Amazon en Alibaba en maak je eigen shift!

Amazon ging van het verkopen van boeken over op het leveren van ‘gemak’. Netflix liet zich leiden door het kijkgedrag van haar klanten en stapte over van het verhuren van dvd’s op online streamen en het produceren van originele televisieseries. Alibaba ging van aparte winkels naar een were...

‘Er is niets zo praktisch als een goede theorie’.

Deze uitspraak van Kurt Lewin is de leidraad voor dit boek over interventiekundig denken en handelen, waarin theorie en praktijk hand in hand gaan. Een goede theorie is een noodzakelijke voorwaarde voor een mogelijke toepassing ervan in de praktijk.

In De kunst van het interveniëren beschrijven interventiekundigen Barbara van Kesteren, Hanneke Laarakker en Willem de Wijs hoe je bepaalde situaties in organisaties aan kunt pakken. Het boe...

Stratego® is het spel van aanval en verdediging, van spanning en verrassing. Wie het spel goed wil spelen, moet zijn tegenstander kunnen doorgronden.

Diezelfde spelregels gelden als je carrière wilt maken. Als je hogerop wilt komen, zul je immers een goed overzicht moeten hebben van het krachtenveld waarin je je bevindt, zul je tijdig de juiste aanval of verdediging moeten kiezen, en tegelijkertijd vertrouwd moeten zijn met gewoontes, overtuigingen en normen die nergens officieel zijn vast...

Het procescanvas is een krachtig instrument voor het werken aan een betere organisatie. Het helpt je processen sneller, beter, goedkoper en verantwoorder te maken en te houden.

Steeds meer organisaties beseffen dat ze op een heel andere, veel horizontalere manier moeten gaan organiseren. Ze zien in dat het proces van waardecreatie de motor van hun bedrijf is, en dat daarbij zelfsturing te verkiezen is boven hiërarchie en controle.

Processen vormen het hart van de organisatie, ze leveren imm...

Het Groot Online Werkvormenboek is dé inspiratiebron voor iedereen die een succesvolle online bijeenkomst wil organiseren.

Het werken en leren op afstand is in een stroomversnelling gekomen. Leidinggevenden en andere professionals vergaderen steeds meer vanuit huis en docenten verzorgen steeds vaker online onderwijs. De experts spreken van een onomkeerbare trend. We zullen, meer dan voorheen, online blijven vergaderen, coachen en opleiden. De technische kant van het online overleggen hebben ...

Tweede herziene druk - met vernieuwd basismodel

Het nemen van een moreel besluit is een kwestie van zorgvuldig analyseren en zelfbewust durven kiezen. Professionele ethiek helpt daar bij. Het is een inleiding tot de ethiek in organisaties en professies, waarbij de nadruk ligt op de kwaliteit van morele besluitvorming. Aan de hand van ruim zestig films, dertig schilderijen en litho's, twintig romans, acht gedichten en zes toneelstukken wordt u wegwijs gemaakt in het nemen van morele beslissingen.

Deze kunstvormen monden uit in een overzichtelijk model van drie fasen volgens de klassieke indeling: beeldvorming, oordeelvorming en besluitvorming. U kunt met dit model in de praktijk goed uit de voeten: het is ontwikkeld op basis van meer dan tweehonderd morele besluitvormingsprocessen in organisaties en professies waar auteur Rob van Es de laatste twintig jaar direct of indirect bij betrokken is gewees...

Integriteit is de laatste jaren opgenomen in de bovenstroom van organisaties via collectieve codes, controles en checklists. Het is rationele integriteit geworden, een vast onderwerp voor bestuur en management. Daarmee zijn persoonlijke, morele emoties steeds verder uit het zicht geraakt. Kun je balans brengen in de morele emoties die je ervaart in het uitoefenen van je vak? Kom je tot 'emotionele integriteit'? Dat vereist een andere manier van bewustzijn, kijken en besluiten.

Als professiona...

Werk moet energie ópleveren!

Weet jij ook zeker dat je nóg meer in je hebt? Je wilt echt goed leidinggeven maar hoe blijf je ontspannen onder alle druk? Hoe maak je impact zonder duwen? Kies je voor steeds harder werken, dan gaat dat ten koste van jezelf. Dan lig je eraf op vrijdagavond: te veel werk, koffie en wijn - te weinig slapen, sporten en lachen. Dat houd je niet vol. En het is ook niet nodig!

Meer impact met fysiek leiderschap

Volgens executive coach Esther Teeuw heeft elke succesv...

Visueel samenwerken maakt teams slimmer en effectiever

Visueel Samenwerken legt uit hoe elk team een visuele “taal” kan creëren om de communicatie en samenwerking rond de belangrijkste doelen van het team te verbeteren. Dit boek laat met eenvoudige technieken en voorbeelden zien hoe je de teamdialoog, betrokkenheid en eigenaarschap kunt versnellen.

Visueel Samenwerken werkt heel krachtig in allerlei uiteenlopende settings, waaronder meetings, strategiesessies, projectplanning, innovatie ...