Hoe voer je een commercieel traject uit? Hoe acquireer je klanten en/of opdrachten? Hoe voer je een verkoopgesprek? En wat komt er kijken bij het verzorgen van het ordertraject en de aftersales? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan over het verkooptraject, marketing, afnemersgedrag, het verkooptraject, acquisitie, onderhandelen, ordertraject, aftersales, relatiemanagement en verkoopadministratie.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van d...

Werkschrift voor de spelling voor havo/vwo en mbo/hbo. Men kan alle oefeningen geheel zelf corrigeren.

'Redemittel für den Geschäftsverkehr' is bestemd voor het middelbaar en hoger economisch beroepsonderwijs en het bedrijfsleven. Wie internationaal zakelijke contacten onderhoudt moet over het passende idioom beschikken. Deze uitgave bevat de ‘Redemittel’ die nodig zijn bij de mondelinge contacten met Duitstalige zakenpartners. Het materiaal is ontleend aan de praktijk, en wordt zo aangeboden dat het pasklaar in de praktijk inzetbaar is. 'Redemittel für den Geschäftsverkehr' kan als le...

De reeks Handig met getalen is bedoeld om het rekenniveau van studenten aan de pabo op niveau te krijgen. De boeken bereiden pabo studenten voor op de gevreesde Landelijke Kennisbasistoets Toets (LKT) Wiskunde.

Ze behandelen systematisch en stap voor stap alle inhouden van de Kennisbasis Rekenen.

Met het boek 'toelatingsexamen arts, tandarts en dierenarts' bereidt u zich optimaal voor op de kennistoetsen voor het toelatingsexamen arts, tandarts & dierenarts in Vlaanderen. Dit boek bevat een overzicht van alle theorie, rijkelijk geïllustreerd met duidelijke afbeeldingen, gekoppeld aan de leerdoelen van de toelatingsexamens. Daarnaast bevat dit boek per vak minimaal 80 vragen oefenopgaven, zodat u veel kunt oefenen. Bij het boek hoort een online omgeving met meer uitleg en oefeningen e...

In 'Superhero of designzero?' ontrafelen onderzoeker Lieke de Kock en ontwerper Joost van Wijmen de complexe rol van de kunstenaar die binnen de grillige praktijk van de ouderenzorg werkt.

Op een realistische, eerlijke, soms ongemakkelijke manier wordt het complexe

werk van de social designer in relatie tot zijn omgeving ontleed. Aan de hand van

ervaringen uit de praktijk ontvouwt zich een moeras van verschillende opdrachten, rollen, posities, machtsstructuren, achtergronden en bedoelingen di...

Dit cursusboek werd ontwikkeld voor gebruik in de studierichting Datacommunicatie en Netwerkinstallaties in alle schoolnetten van het Vlaamse secundair onderwijs. Toch vindt dit boek een veel ruimere verspreiding: het sluit immers ook perfect aan bij het programma van bepaalde opleidingsonderdelen in sommige opleidingen het volwassenenonderwijs. Ook in Nederland vindt dit boek zijn weg in het MBO-onderwijs. Dit boek behandelt de technische aspecten van computernetwerken. Alles werd in een zo ...

Kan het werken aan onderwijsinnovatie op zo’n manier dat docenten een plek aan het roer innemen? En dat daarmee de innovaties hun weg vinden naar de onderwijspraktijk?

Anders willen, anders denken, anders doen. Docenten aan het roer bij onderwijsinnovatie in het hbo is geschreven voor adviseurs, coaches en leidinggevenden die zich afvragen : kan het ook anders? Dit boek vertrekt vanuit de stelling dat hiervoor andere manieren van denken en doen nodig zijn in de onderwijsorganisatie. Je word...

Deze op wetenschap gebaseerde methode bestond al voor jongeren (nu vijfde druk) maar deze derde druk is speciaal voor studenten geschreven. Studenten gaan na COVID nog meer gebukt onder studiestress. Ze moeten aan verwachtingen voldoen, gaan bij teveel druk steeds meer uitstellen, verliezen onnodig hun motivatie of hebben last van perfectionisme. Twijfels over je capaciteiten en je zelfbeeld kunnen een eigen leven gaan leiden. In dit praktijkboek lees je hoe blokkades ontstaan en hoe je eraan...