Vaak doen we beweringen en maken we keuzes waarbij we niet in de gaten hebben dat we denkfouten hebben gemaakt. Vooroordelen en illusies zetten ons op het verkeerde been. Daniel Kahneman heeft in zijn boek ‘Ons feilbare denken’ op een indrukwekkende manier kennis, inzichten en ervaring over de betekenis van vooroordelen besproken.

De kern van de zienswijze van Kahneman over de werking van ons brein is dat we op twee manieren denken: intuïtief, snel, veelomvattend en oppervlakkig, of: nad...

Praktisch communiceren biedt nuttige informatie voor beginnende leidinggevenden, studenten en iedereen die effectief en assertief wil communiceren. Het boek is toegangelijk en volgens hetzelfde stramien geschreven. Het bevatoefeningen, praktijkvoorbeelden en checklijsten.

Ieder hoofdstuk behandelt kort wat theorie, en daarnaast voorbeelden en praktische oefeningen. Het boek bevat ook een casus die de theorie duidelijk maakt en helpt bij het verduidelijken en verwerken van de leerstof.

In het ...