Meer dan 43 procent van wat we dagelijks doen gaat op de automatische piloot: we denken er niet eens over na. Hoe we reageren op andere mensen, de manier waarop we ons gedragen in een vergadering, wat we kopen, wanneer en hoe we bewegen, eten en drinken – het gebeurt allemaal buiten ons bewustzijn. En toch: als we iets aan onszelf willen veranderen, vertrouwen we

nog altijd op wilskracht en doorzettingsvermogen. Het is precies de reden waarom we zo vaak falen.

Wendy Wood doet al dertig jaar...