Digital employee experience (of DEX) biedt een raamwerk voor organisaties om bij digitalisering de behoeften en verwachtingen van medewerkers voorop te zetten, vanuit een gezamenlijke, strategische aanpak en in lijn met bredere organisatiedoelstellingen.

DEX biedt daarmee ook nieuwe manieren om te begrijpen hoe organisaties op afstand, digitaal, asynchroon en hybride kunnen werken en op welke manier dit aansluit bij wat medewerkers willen.

In dit boek brengen Tabhita Minten en Christiaan Lus...