Het vermogen om effectief te communiceren in de klas vraagt om betrokkenheid, interactie, een positieve sfeer, verwachtingen van de leraar en uitdagingen. Hoe je dat doet is van fundamenteel belang voor wat leerlingen onthouden en voor hoe zij zich gedragen.

Hoe kun je met verbale en non-verbale communicatie het leerproces van leerlingen beïnvloeden en positief gedrag in de klas ondersteunen? Hoe communiceer je om het juiste emotionele klimaat te creëren? Wat zijn effectieve vraagtechnieken...