Dit boek maakt inzichtelijk waar organisaties en medewerkers mee te maken kunnen krijgen wanneer ze geconfronteerd worden met het feit dat de wereld van (beleids)afspraken, regels en systemen onvoldoende aansluit op de wereld van praktijk, uitvoering en het echte leven. Dat ontbreken van een goede aansluiting geeft ongemak bij medewerkers en bij organisaties en de professionele overbrugging brengt vaak morele vraagstukken met zich mee. Niet handelen is in het echte leven geen optie. Wat begin...