Hoe komt het dat grotere inspanningen van de afdeling Verkoop leiden tot een lagere omzet? Waarom neemt de werkdruk alleen maar toe, ook als we hulp inhuren? Hoe goed we het allemaal ook bedoelen, met sommige 'oplossingen' verergeren we de problemen juist. Hoe is die paradox te omzeilen?

Systeemdenken geeft nieuw inzicht in complexe situaties. Elke organisatie is een systeem dat uit onderdelen bestaat. Systeemdenken leert je te zien hoe die onderdelen elkaar beïnvloeden. Zo ontdek je de vaste...

The Routledge Companion to Intelligence Studies provides a broad overview of the growing field of intelligence studies. The recent growth of interest in intelligence and security studies has led to an increased demand for popular depictions of intelligence and reference works to explain the architecture and underpinnings of intelligence activity. Divided into five comprehensive sections, this Companion provides a strong survey of the cutting-edge research in the field of intelligence studies:...