Hoofdverpleegkundigen spelen een cruciale rol in de gezondheidszorg. Zij leiden de grootste groep van zorgprofessionals en vormen de centrale schakel tussen de patiënten, hun bezoekers en de zorgverleners. Hoofdverpleegkundigen hebben dan ook een grote impact op de kwaliteit van de zorg. Niet alleen hun klinische kennis en organisatietalent zijn daarbij van belang. Vooral de manier waarop ze leidinggeven aan de professionals rond de patiënt, bepaalt hoe zorg geboden wordt en hoe de patiënt...