'Dus als ik je goed begrijp, had je eigenlijk verwacht dat jij wel even een einde zou maken aan het gedoe binnen je organisatie?'

Voor me zit Petra, een gespierde, indrukwekkende vrouw. Een half jaar geleden nam ze het stokje over als algemeen directeur. Ze komt over als iemand die precies weet wat ze doet. Maar als ik naar haar woorden luister, is dat niet wat ze op dit moment voelt.

Ze knikt: 'Ja, eigenlijk wel. Is dat naïef?'

Dit boek leest als een roman. De hoofdpersoon Petra is nog niet...