Zoekfilters
Geen verdere filters gevondenHans Brölmann (1)
52,95
Vandaag besteld,
maandag verzonden
maandag verzonden
met 5% korting 50,30
Handboek openheid na incidenten in de zorg
Over communicatie, cultuur en peer-support
2021 || Paperback || Hans Brölmann || Bohn Stafleu van Loghum
Dit boek draagt bij aan de implementatie van open communicatie door zorgverleners na incidenten of bij klachten. Een open en eerlijk gesprek met patiënten en hun naasten helpt bij het sneller en beter verwerken van de traumatische ervaring, door zowel patiënt als zorgverlener. Het geeft de essentie van openheid na incidenten in kaart, en bespreekt de kernelementen van het open gesprek. Het is bedoeld voor iedereen in de zorg die met incidenten, calamiteiten en klachten te maken heeft of kan...