Business analyse is een relatief nieuw vakgebied, maar wel een dat inmiddels onmisbaar is in elke organisatie. Want veranderingen in de markt en in de wereld vergen een continu bijsturen van organisaties, zeker in branches waar nieuwkomers de gevestigde orde flink opschudden, zoals Tesla en Uber.

Business analyse gaat om het samenbrengen de verschillende 'planeten' binnen een organisatie: de onderdelen waar eigen regels en waarheden gelden, met als gevolg een groot onderling onbegrip. Business...