Zoekfilters

Geen verdere filters gevonden

Friederike Niehoff (1)

24,99
Vandaag besteld,
maandag verzonden
+
Bestel

Why Your Customer Experience Program Will Fail

... and 7 proven ways to avoid it

2023 || Paperback || Friederike Niehoff e.a. || Warden Press

Wist jij dat 93% van alle customer experience programma's mislukken? Lees dit boek om ervoor te zorgen dat jouw programma tot de 7% behoort die wél slaagt.

Of je nu net pas begint met CX of al een strategie hebt geïmplementeerd maar worstelt om meetbare resultaten te boeken, dit boek geeft je een bewezen recept om de grootste fouten te vermijden. De auteurs hebben die namelijk al voor je gemaakt.

Ze beschrijven 7 bewezen manieren om ervoor te zorgen dat jouw CX-programma een meetbare impact...