In 2019 en 2020 deed het Utrecht Centre for Accountability and Liability Law (Ucall), Universiteit Utrecht, onderzoek naar langlopende letselschadezaken in opdracht van De Letselschade Raad. De centrale vraag was wat de kenmerken zijn van letselschadedossiers die niet binnen twee jaar zijn afgesloten. Met meerdere methodes, zoals een literatuur­, dossier­ en vragenlijstonderzoek, is inzicht verkregen in de kenmerken van deze dossiers. Ook zijn percepties van zowel gedupeerden als letselscha...