De veranderingen in de zorg- en hulpverlening waarbij de cliënt centraal staat, volgen elkaar in hoog tempo op. Vraaggestuurd werken in plaats van aanbodgestuurd betekent in de praktijk veel wijzigingen. Voor hulpverleners kan dit tot dilemma's leiden. Dit boek beschrijft een werkwijze om vanuit genoemde beïnvloedingsfactoren de vraag van de cliënt te vertalen naar een zorgplan en geeft de begeleider een referentiekader voor het handelen in de praktijk van alledag.

Het boek is bedoeld voor ...