Zoekfilters
Geen verdere filters gevondenAl Switzler (1)
20,00
Vandaag besteld,
maandag verzonden
maandag verzonden
met 5% korting 19,00
Crucial Conversations - herziene editie
Gespreksvaardigheden voor als er veel op het spel staat
2022 || Paperback || Joseph Grenny e.a. || Business Contact
Een goed gesprek voeren is lastig en als er heftige emoties en gevoelige belangen bij komen kijken, ontspoort het al snel. En al helemaal wanneer er sprake lijkt van discriminatie, uitsluiting of machtsmisbruik. Crucial Conversations leert je om op deze bepalende momenten constructief te blijven communiceren wanneer anderen ontploffen, een veilige situatie te creƫren waarin vrijwel alles bespreekbaar is en hoe je telkens je emoties overwint en terugkeert naar wat je wilt bespreken.
Al twee ...