Torenhoge stress, spanning en onzekerheid op het werk zijn allang geen individueel probleem meer. We maken ons zorgen over de toekomst en leggen de lat steeds hoger – voor onszelf en anderen. Gostick en Elton ontwikkelden acht strategieën voor leidinggevenden om constructief om te gaan met spanning op de werkvloer, gebaseerd op de voornaamste oorzaken ervan: onzekerheid, hoge werkdruk, onduidelijkheid over bedrijfsstrategie en doorgroeimogelijkheden, perfectionisme, angst zich uit te sprek...