Hans Meganck, welzijnswerker en docent, laat zich vrijwillig opnemen in een Vlaams psychiatrisch centrum. Hij heeft de symptomen van een depressie en zoekt een zorgzame plaats om tot rust te komen. Omwille van een wachttijd in het behandelingstraject belandt hij in 'fase nul', waarin mensen haast uitsluitend op zichzelf zijn aangewezen. Het dal wordt dieper en dieper. Samen met de depressie groeit het ongenoegen over de hedendaagse psychiatrische behandeling. Het wordt evenwel geen klaagzang....

Heel wat cliënten worstelen met het zoeken naar hulpverleners voor hun terugkerende psychische problemen. Zij zijn vaak afgewezen of onvoldoende opgevangen in het reguliere hulpcircuit en zijn op zoek naar erkenning en steun. Het is een doelgroep met een complexe problematiek die steeds groter dreigt te worden. Kunnen hulpverleners zodanig contact maken met deze cliënten dat teleurstelling voorkomen kan worden? Lukt het om het spanningsveld tussen ervaren problemen en herstel op te pakken? ...