Zorgverleners zijn goed in mensen beter maken, maar hebben weinig ervaring met het beter maken van zorgprocessen. De verleiding is daardoor groot om ad hoc oplossingen voor dagelijks terugkerende problemen te zoeken. Op zoek gaan naar de achterliggende oorzaak en die wegnemen, lukt te weinig. Hierdoor blijven problemen terugkomen, en dat kost veel tijd en energie.

Dit boek bevat negen voorbeelden uit de dagelijkse praktijk van zorginstellingen die hier een nieuwe aanpak voor gezocht en gevonde...

Preventieve interventies nemen hand over hand toe. Het aanbod varieert van reclamecampagnes en voorlichtingssites tot en met een screeningsaanbod, leefstijlverandering, een vettaks of extra zorgpremie. Voorkomen is immers beter dan genezen. Preventie is niet normatief neutraal: het veronderstelt dat mensen gezond willen zijn, en daar ook veel voor over hebben. Toch stijgt het aantal mensen met overgewicht gestaag, ook in Nederland, en nemen gezondheidsklachten als gevolg van roken en alcohol ...