Reputatiemanagement is meer dan ooit bepalend voor zakelijk, politiek en

persoonlijk succes. Het vertrouwen in ondernemingen en hun bestuurders is

de laatste jaren als sneeuw voor de zon verdwenen. Het publiek is niet op zoek

naar een oplossing, maar naar de schuldige. Actuele voorbeelden als ANWB, BP,

de Nederlandsche Bank, Inholland, Nokia, de Staatsloterij en Toyota zeggen

genoeg. Bestuurders liggen steeds vaker persoonlijk onder vuur.

Tegelijkertijd zijn organisaties met een goede reputatie aan...

Keuzes maken we iedere dag. Terwijl we denken dat we beslissingen maken op basis van de juiste informatie, pakt het soms toch verkeerd uit. Vervolgens vragen we onszelf af: Hoe kon dit nu gebeuren? en Waarom zag ik dit niet aankomen?

In Zien wat anderen niet zien daagt Bazerman de lezer uit zijn eigen blinde vlekken te ontdekken en een eersteklas waarnemer te worden. Aan de hand van theorie gecombineerd met verbluffende gedachte-experimenten en praktijkvoorbeelden laat hij zien waar we op moet...

Leiderschap is enorm in beweging. Dat het anders moet dan in de 20ste eeuw zien de meeste mensen wel. Maar hoe anders en hoe doe je dat?

Dienend-leiderschap wordt in dit kader steeds vaker genoemd. Wat is dienend-leiderschap? Welke effecten heeft het? Waarom is het een antwoord op de problemen waar we voor staan? En hoe geef je er handen en voeten aan?

Op basis van wetenschappelijk onderzoek geeft dit boek antwoorden en praktische inzichten waarmee je direct aan de slag kunt. Het laat zien dat ...

Reputatiemanagement en crisiscommunicatie zijn cruciaal in een tijd waarin thema's als vertrouwen, ethiek en transparantie centraal staan. Organisaties, bedrijven en bestuurders liggen onder een vergrootglas; ze waren nog niet

eerder zo kwestbaar als tegenwoordig. Denk aan Shell en Nigeria, T-Mobile en Youp van 't Hek, of de examenfraude bij InHolland. De omgeving rekent, geholpen door internet en social media, keihard met u af als er zich onrechtmatigheden voordoen. Een zorgvuldig opgebouwde ...

Overhead is een fenomeen waarvan veel mensen slechts één ding weten: daar is er te veel van. Het vervult echter een belangrijke functie in de ondersteuning en sturing van de organisatie. En gemiddeld werkt een kwart van de beroepsbevolking in een overheadfunctie.

Hoe is het dan mogelijk dat dit organisatieonderdeel zo onbekend en onbemind is?

In Heeft iemand de overhead gezien? delen de auteurs hun fascinatie voor dit beladen onderwerp. De volgende thema's komen daarbij aan de orde:

* het nut ...

De meesten van ons geloven dat je als visionair entrepreneur wordt geboren - niet gemaakt. De media verheerlijken Bezos, Branson, Gates en Jobs als helden met voorspellende gaven. En in entrepreneurskringen denkt menigeen dat je om visionair te zijn alleen maar een ogenschijnlijk goed idee hoeft uit te voeren en alle twijfel moet wegwuiven. Met die mindset ontwikkelen bedrijven producten die ten dode zijn opgeschreven, nemen ze rampzalige investeringsbeslissingen en gaan medewerkers en belang...

Coaching essentials voor managers is een inspiratiebron voor leiders die hun mensen in beweging willen krijgen, effectiever willen communiceren en beter willen omgaan met weerstand en emoties op het werk.

Via kennis, kunde en ervaringswijsheid biedt dit boek de essentie van coachend leiderschap. Ethiek, houding, vaardigheden, theorieën en methoden zijn helder en toegankelijk beschreven en voorzien van voorbeelden uit de praktijk. Kenmerkend zijn de verbindingen tussen de onderwerpen waardoor...

Marketingplanning bereidt voor op de examen stof zoals omschreven in de SPL/

ECABO-toetsmatrijs Marketingbeleid en -planning. Het boek legt, samen met de rest van deze methode, ook een stevige basis om studenten door te laten stomen naar het NIMA-A diploma. Om de stof beter tot leven te kunnen brengen is er een voorbeeldcase van een marketingplan beschikbaar (op www.PracticX.nl), met bij behorende verwerkingsopdrachten. Deze case is verweven met het boek, maar is naar keuze toe te passen. Daa...

Melchert Schuurman studeerde muziek en leidde in de jaren twintig een muziekschool en een orkest in Alkmaar. In 1933 werd hij lid van de NSB. Hij componeerde een aantal bekende strijdliederen en stelde zangbundels samen voor de beweging. In 1942 ging Schuurman bij de Waffen-SS en vocht aan het Oostfront, waar hij

zijn zoon verloor. Later kreeg Schuurman tien jaar cel voor zijn muzikale inspanningen voor de NSB.

Gerrit Valk is historicus. Eerder publiceerde hij AZ is de naam! Geschiedenis van he...

Na de uitvinding van het schrift en de boekdrukkunst is de permanente toegankelijkheid van internet via smartphone en tablet de derde grote kennisrevolutie. In het toegankelijk geschreven De wereld onder de duim verklaart de 83-jarige filosoof Michel Serres de liefde aan de netwerkgeneratie. Wars van cultuurpessimisme beschrijft hij hoe deze nieuwe mens, door hem Duimelijntje gedoopt, een betere mens is. Van Serres verscheen eerder bij Uitgeverij Boom Muziek (2012).

Michel Serres (1930) is li...