De zorg is bij uitstek een sector in verandering. Voor leidinggevenden is dat bijzonder moeilijk: hoe zorg je dat iedereen weet wat je samen wil bereiken? Hoe bouw je aan vertrouwen en ondersteuning, zodat ieder verantwoordelijkheid wil en kan opnemen? Dit boek verenigt de theorie van leidinggeven met de praktische kant van het werken in de specifieke sector van de zorg. Met de navigatiedriehoek leer je nieuwe manieren kennen waarop je organisatie, medewerkers en collega's veranderingsgericht...

Leren en ontwikkeling (L&D) strategisch inzetten levert diverse voordelen op, zoals gemotiveerde medewerkers, verhoogde inzetbaarheid en weerbaarheid tegen burn-out. Een leermindset draagt ook bij aan de groei en wendbaarheid van je organisatie. Levenslang leren op de werkplek biedt hr-professionals, ondernemers en leiders een stappenplan om een mensgericht L&D-beleid te ontwikkelen. Met het 'Room Without A Roof'-model, oefeningen, cases en getuigenissen, toont dit boek hoe een leercultuur ni...

The IPMA ICB4® is the international standard on competence for project, programme and portfolio managers. The competence needed for each of these domains is defined in the following competence areas: “People” (how do you interact with the people around you, and yourself); the “Practice” of our work (needed for Projects, Programmes and Portfolios); the “Perspective” of the intiatives you’re running (the context within which the initiative is run and the link to what needs to be ...

In recent times, physicists have come to appreciate information’s central role in the universe’s grand plan. That and the fact that an explicit understanding of the informational relationships involved may well be key to unlocking many of the universe’s deepest secrets. That makes the birth of both Computer and Information Science not only essential to the explosion of modern technological success, but also to our understanding of reality itself. In recognizing that, what unfolds is a s...

The Maastricht Collection comprises a broad selection of legal instruments and provisions that have proven to be particularly relevant and useful to students and practitioners of international, European, and comparative law. The compilation is based on the long-standing expertise in teaching and researching European, international, and comparative national law at Maastricht University’s Faculty of Law. It includes codes and statutory legislation from France, Germany, the Netherlands, and th...

De Toolkit is hét praktijkboek voor mediators; met praktische handvatten, handige modellen en checklists voor de praktijk als mediator. Bruikbaar bij alle stijlen en manieren van mediaten.

Toolkit Mediation is een essentieel naslagwerk voor de praktijk. De Toolkit geeft een overzicht van het grote scala aan instrumenten dat je ter beschikking staat in een conflictsituatie, mediation of onderhandeling en geeft een handleiding voor het juiste gebruik van de ‘techniek’ van een interventie o...

Personen die ziek worden, worden ‘patiënt’. In een aantal gevallen komt de patiënt door een onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces in een minder goede gezondheid te verkeren dan was voorzien of verwacht; er is dan sprake van een ‘incident’. De verslechterde gezondheidssituatie die is opgetreden tijdens het zorgproces wordt aangeduid als ‘zorggerelateerde schade’. De verslechterde gezondheidssituatie kan zich uiten als lichamelijk letsel, geestelijk letsel, of als een aant...

Het opsluiten van burgers die nog niet veroordeeld zijn, is een serieus maatschappelijk probleem. Het treft mensen in hun dagelijkse doen en laten. Hun leven wordt stopgezet, terwijl ze voor onschuldig moeten worden gehouden tot het tegendeel bewezen is. Officieren van justitie eisen vaak en snel dat een verdachte wordt opgesloten. Rechters volgen dat regelmatig en voor je het weet zit iemand negentig dagen vast. En als je vastzit, dan moet je meestal goede redenen hebben om weer vrij te kome...

In deze afscheidsrede stelt Johan Legemaate de vraag aan de orde op welke punten het gezondheidsrecht verbeterd kan worden. Hij besteedt aandacht aan twee algemene onderwerpen: het recht op zelfbeschikking en de evaluatie van wetgeving. In het licht van de beschouwingen daarover gaat hij vervolgens in op de ontwikkelingen met betrekking tot: 1. de rechten van de patiënt; 2. klachtrecht/tuchtrecht en openheid; 3. de regulering van het levenseinde. Ten aanzien van deze onderwerpen bespreekt Le...

Verkeersongevallen en IPR biedt een diepgravende en geïntegreerde behandeling van IPR-vragen op het terrein van internationale verkeersongevallen op de weg. In de eerste plaats worden de regels van het Haags Verdrag inzake de op het verkeersongeval op de weg toepasselijke wet van 1971 uitgebreid besproken en inzichtelijk gemaakt, met aan de rechtspraktijk ontleende voorbeelden. Voorts bevat het boek beschouwingen over niet door het Haags verdrag geregelde onderwerpen, waaronder allerhande re...